Häufige Fragen

Fristenwächter ist eine KI-gestützte Plattform für österreichische Steuerberatungskanzleien, die FinanzOnline-Korrespondenz automatisch überwacht, klassifiziert und Fristen erkennt. Sie laden Ihre Dokumente hoch — Fristenwächter analysiert, priorisiert und benachrichtigt Sie bei kritischen Deadlines.

Fristenwächter ist speziell für österreichische Steuerberatungskanzleien entwickelt worden, die FinanzOnline für ihre Mandanten nutzen. Ob Einzelkanzlei mit 2 Mitarbeitern oder Kanzlei mit 30+ Mandanten — Fristenwächter skaliert mit Ihren Anforderungen.

Fristenwächter erkennt alle gängigen FinanzOnline-Dokumenttypen: Bescheide (ESt, USt, KSt), Ergänzungsersuchen, Erinnerungen, Vorhaltebriefe und Betriebsprüfungsankündigungen. Die KI-Klassifizierung wird kontinuierlich verbessert.

Die Ersteinrichtung dauert typischerweise 15–30 Minuten: Konto erstellen, Kanzlei anlegen, erste Dokumente hochladen. Eine FinanzOnline-API-Integration ist in Planung — bis dahin werden Dokumente manuell hochgeladen.

Nach der Registrierung erhalten Sie sofort 24 Stunden vollen Zugriff auf alle Funktionen — ohne Kreditkarte. Sie können Dokumente hochladen, die KI-Analyse testen und alle Funktionen ausprobieren. Nach 24 Stunden wählen Sie einen Tarif oder Ihr Konto wird deaktiviert.

Ja. Beim monatlichen Tarif können Sie jederzeit zum Monatsende kündigen. Beim Jahrestarif (20% Ersparnis) können Sie nach Ablauf des Jahres kündigen. Keine automatische Verlängerung ohne Zustimmung.

Ja — das Partner-Programm ist speziell für Steuerberater, die mehrere Mandantenkanzleien betreuen. Ab 5 Kanzleien: vollständiges White-Label, Sammelabrechnung und Dedicated Account Manager. Preis auf Anfrage — Details unter /partner.

Die Zahlung erfolgt über Stripe — Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. Sie erhalten automatisch Rechnungen per E-Mail mit allen erforderlichen Angaben für die österreichische Buchhaltung.

Alle Daten werden ausschließlich auf Hetzner-Servern in Nürnberg (Deutschland) gespeichert — nie außerhalb der EU. Die KI-Analyse erfolgt über Mistral AI (Server in Paris, Frankreich). Keine Daten werden an US-amerikanische Cloud-Anbieter übermittelt.

Ja. Fristenwächter wurde von Beginn an mit Datenschutz by Design entwickelt: personenbezogene Daten werden vor der KI-Analyse geschwärzt (PII-Redaktion), Mandantendaten sind mandantenübergreifend vollständig isoliert, und Sie können alle Ihre Daten jederzeit exportieren oder löschen.

Ausschließlich Sie und die von Ihnen eingeladenen Kanzleimitglieder. Fristenwächter-Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre Mandantendokumente. Der Zugriff wird im Audit-Trail protokolliert.

Noch nicht. Dokumente werden derzeit manuell als PDF hochgeladen. Eine direkte FinanzOnline-Databox-Integration ist in Entwicklung und wird in einem zukünftigen Update verfügbar sein.

Alle modernen Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge (jeweils aktuelle Version). Optimiert für Desktop — mobile Ansicht ist verfügbar, aber für die tägliche Arbeit empfehlen wir Desktop.

Ja — im Enterprise- und Partner-Tarif. Die REST API ermöglicht die Integration in bestehende Kanzleisoftware (BMD, RZL, DATEV). Dokumentation wird mit API-Zugang freigeschaltet.

Sie erhalten 30 Tage nach Kündigung Zugriff zum Daten-Export. Danach werden alle Ihre Daten gemäß DSGVO unwiderruflich gelöscht. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.